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1. Anbieter und Geltungsbereich

1. Anbieterin ist die Saglam Creative Solutions GmbH, Geiselbergstraße 58/1-2, 1110 Wien, FN 509402x („wir").
2. Diese AGB gelten für alle Verträge über den Öko-Scheck Antragsassistenten und den Eingabe-Service zwischen uns und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
3. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB bzw. § 1 KSchG sowie an Vereine und sonstige Organisationen. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht. Der Kunde bestätigt beim Kauf, als Unternehmer bzw. für eine Organisation zu handeln.

2. Kein Angebot der FFG

1. Wir sind ein privates Unternehmen und stehen in keiner Verbindung zur Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft mbH (FFG) oder zu anderen Fördergebern.
2. Über Förderungen entscheidet ausschließlich die FFG nach ihren Richtlinien und Ausschreibungsunterlagen. Übersteigt die Zahl der Anträge das Budget, bestimmt die FFG die zu prüfenden Anträge per Losverfahren.

3. Vertragsgegenstand – keine Beratung

1. Vertragsgegenstand sind (a) das zeitlich befristete Recht, die Web-Software „Antragsassistent" zu nutzen (Punkt 5), und (b) auf Wunsch des Kunden der Eingabe-Service als reine Schreibarbeit (Punkt 6).
2. Wir erbringen keine Unternehmens-, Förder-, Rechts- oder Steuerberatung. Wir beurteilen weder die Projektidee noch die Förderwürdigkeit, die Kostenplanung oder die Richtigkeit der Angaben des Kunden.
3. Wir schulden weder einen bestimmten Inhalt der Texte noch, dass der Antrag gezogen oder genehmigt wird, noch eine bestimmte Förderhöhe.

4. Vertragsschluss

1. Der Eignungs-Check auf der Website ist eine unverbindliche Vorprüfung anhand der formalen Kriterien der FFG und kein Angebot.
2. Mit dem Absenden des Bestellformulars und der Zahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Zugangs zum Antragsassistenten zustande.
3. Wir können Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei fehlender Antragsberechtigung oder Verdacht auf Missbrauch. Eine bereits bezahlte Lizenzgebühr erstatten wir in diesem Fall vollständig.

5. Antragsassistent (Software)

1. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Antragsassistenten für eine Organisation und 60 Tage ab dem Kauf zu nutzen. Die Nutzung für weitere Organisationen, die Weitergabe des Zugangs an Dritte und automatisierte Abfragen sind nicht erlaubt; bei Verstoß können wir den Zugang sperren.
2. Der Assistent erzeugt mithilfe künstlicher Intelligenz Textvorschläge aus den Eingaben des Kunden. KI-Texte können fehlerhaft, unvollständig oder unpassend sein. Der Kunde muss jeden Text vor der Verwendung lesen, korrigieren und selbst freigeben.
3. Rechner, Hinweise und Warnungen des Assistenten sind Hilfsmittel auf Basis der öffentlich zugänglichen Ausschreibungsunterlagen der FFG. Maßgeblich sind allein die jeweils gültigen Unterlagen der FFG.
4. Die Eingaben werden im Browser des Kunden gespeichert. Für die Sicherung seiner Daten (z. B. über die Funktion „Sicherung herunterladen") ist der Kunde selbst verantwortlich. Wir haben auf diese Daten keinen Zugriff, außer sie werden zur Texterstellung verarbeitet (Punkt 12) oder über den Eingabe-Service übermittelt.
5. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungen, Störungen des KI-Dienstleisters oder des Internets können die Nutzung vorübergehend einschränken.

6. Eingabe-Service

1. Auf Wunsch übertragen wir die vom Kunden im Assistenten freigegebenen Texte, Stunden, Kosten und De-minimis-Angaben in den eCall-Antrag des Kunden. Der Eingabe-Service ist im Preis der Lizenz enthalten.
2. Der Eingabe-Service ist eine reine Schreibarbeit. Wir ändern, ergänzen oder prüfen keine Inhalte und beraten nicht. Offensichtliche Tippfehler dürfen wir nur nach Rücksprache korrigieren.
3. Der Kunde beauftragt den Eingabe-Service über das Formular im Assistenten spätestens bis 01.10.2026, 12:00 Uhr (Annahmeschluss, 4 Tage vor Ende der Einreichfrist der FFG). Ab diesem Zeitpunkt nehmen wir keine Bestellungen und keine Aufträge für den Eingabe-Service mehr an; das Bestell- und das Auftragsformular sind dann gesperrt. Bereits erworbene Lizenzen bleiben im vereinbarten Umfang nutzbar.
4. Der Kunde legt sein eCall-Konto selbst an und bestätigt die Nutzungsbedingungen der FFG selbst. Für die Eingabe übermittelt er uns die E-Mail-Adresse und ein vorübergehendes Passwort, das er sonst nicht verwendet. Wir verwenden die Zugangsdaten ausschließlich für die Eingabe, ändern keine Kontoeinstellungen und löschen die Zugangsdaten nach Abschluss der Eingabe, spätestens 14 Tage nach Ende der Einreichfrist. Der Kunde ändert das Passwort, sobald wir den Abschluss der Eingabe melden.
5. Die Bankverbindung (Kontoinhaber:in und IBAN) gibt der Kunde im Auftragsformular bekannt; sie wird in seinem Browser verschlüsselt übermittelt, von uns unverändert im eCall eingetragen und nach Abschluss der Eingabe gelöscht. Änderungen einer bereits im eCall hinterlegten Bankverbindung nimmt ausschließlich der Kunde vor. Das Absenden des Antrags erledigt eine vertretungsbefugte Person des Kunden. Erteilt uns der Kunde freiwillig eine Vollmacht zur Einreichung, senden wir den Antrag erst nach seiner ausdrücklichen Freigabe per E-Mail in seinem Namen ab. Vor der Freigabe kontrolliert der Kunde alle Eingaben im eCall.
6. Eine Vollmacht gilt nur für den Öko-Scheck-Antrag 2026, endet mit der Einreichung, spätestens am 31.10.2026, und kann jederzeit schriftlich oder per E-Mail widerrufen werden. Verlangt die FFG einen Nachweis, stellt der Kunde auf unsere Bitte eine unterschriebene Vollmacht zur Verfügung.

7. Pflichten des Kunden

1. Der Kunde macht alle Angaben vollständig und wahrheitsgemäß und ist gegenüber der FFG allein für den Inhalt seines Antrags verantwortlich.
2. Der Kunde gibt keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders schutzwürdigen Daten in die Textfelder des Assistenten ein und stellt sicher, dass er Daten seiner Mitarbeitenden (z. B. Namen, Arbeitszeiten) rechtmäßig verwenden darf.
3. Der Kunde informiert uns innerhalb von 7 Tagen über jede Entscheidung der FFG zu seinem Antrag (Zusage, Ablehnung) und legt uns auf Verlangen die Mitteilung vor.

8. Entgelt und Fälligkeit

1. Lizenzgebühr: 200,00 € netto zuzüglich 20 % USt., somit 240,00 € brutto. Sie ist mit der Bestellung fällig und umfasst die Nutzung des Assistenten und den Eingabe-Service.
2. Die Lizenzgebühr wird nicht erstattet, insbesondere nicht, wenn der Antrag im Losverfahren nicht gezogen, von der FFG abgelehnt, vom Kunden nicht eingereicht oder zurückgezogen wird, oder wenn der Kunde den Assistenten nicht nutzt. Sie wird nur erstattet, wenn wir die Bestellung ablehnen (Punkt 4.3) oder der Assistent aus Gründen, die wir zu vertreten haben, so lange nicht verfügbar ist, dass eine fristgerechte Einreichung nicht möglich war.
3. Erfolgsgebühr: 1.800,00 € netto zuzüglich 20 % USt., somit 2.160,00 € brutto. Sie entsteht, sobald die FFG dem Kunden eine Förderung für einen Antrag zusagt bzw. genehmigt (Förderzusage), dessen Texte mit dem Antragsassistenten erstellt oder über den Eingabe-Service eingetragen wurden, und ist mit Zugang der Förderzusage beim Kunden sofort fällig. Wir stellen darüber eine Rechnung; zahlbar binnen 7 Tagen ohne Abzug.
4. Die Erfolgsgebühr ist unabhängig von der Höhe der genehmigten Förderung geschuldet. Sie bleibt auch geschuldet, wenn die FFG die Förderung später kürzt, erst später oder gar nicht auszahlt oder zurückfordert, wenn der Kunde auf die Förderung verzichtet oder das Projekt nicht durchführt, soweit dies nicht auf einem Fehler von uns beruht.
5. Ohne Förderzusage entsteht keine Erfolgsgebühr. Weitere Kosten fallen nicht an.
6. Kosten für die Antragstellung sind beim Öko-Scheck nicht förderbar; das Entgelt trägt der Kunde selbst.

9. Zahlung und Verzug

1. Die Lizenzgebühr wird über den Zahlungsdienst Stripe (z. B. Karte, SEPA-Lastschrift, EPS) bezahlt. Wir stellen eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer aus.
2. Wird eine SEPA-Lastschrift nicht eingelöst oder eine Zahlung zurückgebucht, können wir den Zugang sperren, bis die Zahlung eingegangen ist.
3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte (§ 456 UGB) sowie der Ersatz notwendiger Mahn- und Inkassokosten. Rücklastschriften und unberechtigte Rückbuchungen gehen zulasten des Kunden.

10. Laufzeit und Kündigung

1. Das Nutzungsrecht endet automatisch 60 Tage nach dem Kauf. Der Kunde kann die Nutzung jederzeit beenden; die Lizenzgebühr bleibt geschuldet.
2. Die Erfolgsgebühr (Punkt 8.3) bleibt auch nach Ende der Nutzung geschuldet, wenn die Förderzusage für einen Antrag erteilt wird, dessen Texte mit dem Assistenten erstellt oder über den Eingabe-Service eingetragen wurden.
3. Wir können aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei Missbrauch des Zugangs oder bei Zahlungsausfall.

11. Gewährleistung und Haftung

1. Wir stellen den Assistenten in dem Zustand zur Verfügung, in dem er sich beim Kauf befindet. Für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Förderfähigkeit der KI-Texte übernehmen wir keine Gewähr.
2. Wir haften nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen Personenschäden.
3. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem vom Kunden an uns tatsächlich bezahlten Entgelt aus diesem Vertrag begrenzt. Eine Haftung für entgangene Förderungen, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
4. Wir haften nicht für Folgen unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden, für nicht geprüfte KI-Texte, für den Verlust von im Browser gespeicherten Daten, für Folgen, wenn der Kunde das vorübergehende eCall-Passwort nach Abschluss nicht ändert, für Entscheidungen, Fristen, Richtlinienänderungen oder technische Störungen der FFG bzw. des eCall-Systems, und nicht für Rückforderungen der FFG wegen Pflichtverletzungen des Kunden im Projekt.

12. Vertraulichkeit und Datenschutz

1. Wir behandeln alle Informationen des Kunden vertraulich und verwenden sie nur für die Erfüllung des Vertrags.
2. Zur Texterstellung werden die Eingaben des Kunden an unseren KI-Dienstleister Anthropic übermittelt, der sie in unserem Auftrag verarbeitet. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.

13. Rechte an Texten und Software

Die im Assistenten erzeugten und vom Kunden freigegebenen Texte darf der Kunde uneingeschränkt verwenden. Alle Rechte an der Software, ihren Abläufen und Vorlagen bleiben bei uns.

14. Kein Rücktrittsrecht

Da wir ausschließlich mit Unternehmern und Organisationen kontrahieren, besteht kein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

15. Schlussbestimmungen

1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist das für 1110 Wien sachlich zuständige Gericht.
3. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt.
4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
5. Diese AGB liegen auch in türkischer Übersetzung vor. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.

1. Hizmet sağlayıcı ve kapsam

1. Hizmet sağlayıcı Saglam Creative Solutions GmbH, Geiselbergstraße 58/1-2, 1110 Viyana, FN 509402x'tir ("biz").
2. Bu şartlar, bizimle müşteri arasında Öko-Scheck başvuru asistanı ve giriş hizmetine ilişkin tüm sözleşmelere uygulanır. Müşterinin farklı şartları yalnızca yazılı onayımızla geçerlidir.
3. Hizmetimiz yalnızca UGB § 1 veya KSchG § 1 anlamında girişimcilere, derneklere ve diğer kuruluşlara yöneliktir. Tüketicilerle sözleşme yapmayız. Müşteri, satın alırken girişimci olarak veya bir kuruluş adına hareket ettiğini onaylar.

2. FFG'nin hizmeti değildir

1. Biz özel bir şirketiz ve Avusturya Araştırma Teşvik Kurumu (FFG) veya diğer destek kuruluşlarıyla hiçbir bağlantımız yoktur.
2. Hibeler hakkında yalnızca FFG kendi yönergeleri ve çağrı belgelerine göre karar verir. Başvuru sayısı bütçeyi aşarsa FFG incelenecek başvuruları kura ile belirler.

3. Sözleşme konusu – danışmanlık yoktur

1. Sözleşme konusu (a) "Başvuru asistanı" web yazılımını süreli olarak kullanma hakkı (madde 5) ve (b) müşteri isterse salt yazma işi olarak giriş hizmetidir (madde 6).
2. İşletme, hibe, hukuk veya vergi danışmanlığı yapmayız. Proje fikrini, desteklenebilirliği, maliyet planını veya müşterinin bilgilerinin doğruluğunu değerlendirmeyiz.
3. Metinlerin belirli bir içeriğini, başvurunun kurada çıkmasını veya onaylanmasını ya da belirli bir hibe tutarını taahhüt etmeyiz.

4. Sözleşmenin kurulması

1. Web sitesindeki uygunluk testi, FFG'nin şekli kriterlerine göre bağlayıcı olmayan bir ön kontroldür ve teklif değildir.
2. Müşteri sipariş formunu gönderip ödeme yaparak bağlayıcı bir teklif verir. Sözleşme, başvuru asistanına erişimin açılmasıyla kurulur.
3. Siparişleri gerekçe göstermeden reddedebiliriz, özellikle başvuru hakkı yoksa veya kötüye kullanım şüphesi varsa. Bu durumda ödenmiş lisans ücretini tamamen iade ederiz.

5. Başvuru asistanı (yazılım)

1. Müşteri, başvuru asistanını bir kuruluş için ve satın alma tarihinden itibaren 60 gün kullanma konusunda münhasır olmayan, devredilemez bir hak alır. Başka kuruluşlar için kullanım, erişimin üçüncü kişilere verilmesi ve otomatik sorgular yasaktır; ihlal halinde erişimi kapatabiliriz.
2. Asistan, müşterinin girdilerinden yapay zekâ yardımıyla metin önerileri üretir. Yapay zekâ metinleri hatalı, eksik veya uygunsuz olabilir. Müşteri her metni kullanmadan önce okumalı, düzeltmeli ve kendisi onaylamalıdır.
3. Asistanın hesaplayıcısı, ipuçları ve uyarıları FFG'nin herkese açık çağrı belgelerine dayanan yardımcı araçlardır. Esas olan yalnızca FFG'nin geçerli belgeleridir.
4. Girdiler müşterinin tarayıcısında saklanır. Verilerinin yedeklenmesinden (ör. "Yedeği indir" işleviyle) müşteri kendisi sorumludur. Metin oluşturma için işlenmedikçe (madde 12) veya giriş hizmeti yoluyla iletilmedikçe bu verilere erişimimiz yoktur.
5. Yüksek erişilebilirlik için çaba gösteririz, ancak belirli bir erişilebilirlik taahhüt etmeyiz. Bakım, yapay zekâ hizmet sağlayıcısındaki veya internetteki arızalar kullanımı geçici olarak kısıtlayabilir.

6. Giriş hizmeti

1. Müşteri isterse, asistanda onayladığı metinleri, saatleri, maliyetleri ve De-minimis bilgilerini müşterinin eCall başvurusuna aktarırız. Giriş hizmeti lisans fiyatına dahildir.
2. Giriş hizmeti salt bir yazma işidir. İçerikleri değiştirmez, eklemez veya kontrol etmeyiz ve danışmanlık yapmayız. Belirgin yazım hatalarını yalnızca müşteriye danışarak düzeltebiliriz.
3. Müşteri giriş hizmetini asistandaki form üzerinden en geç 01.10.2026, saat 12:00'ye kadar ister (son kabul, FFG son başvuru tarihinden 4 gün önce). Bu andan itibaren yeni sipariş ve giriş hizmeti talebi kabul etmeyiz; sipariş ve talep formları kapatılır. Satın alınmış lisanslar kararlaştırılan kapsamda kullanılabilir.
4. Müşteri eCall hesabını kendisi açar ve FFG kullanım şartlarını kendisi onaylar. Giriş için bize e-posta adresini ve başka yerde kullanmadığı geçici bir şifre iletir. Erişim bilgilerini yalnızca giriş için kullanır, hesap veya banka bilgilerini değiştirmez ve girişin tamamlanmasından sonra, en geç son başvuru tarihinden 14 gün sonra sileriz. Müşteri, girişin tamamlandığını bildirdiğimizde şifreyi değiştirir.
5. Banka bilgilerini (hesap sahibi ve IBAN) müşteri sipariş formunda bildirir; bilgiler tarayıcısında şifrelenerek iletilir, tarafımızca değiştirilmeden eCall'a girilir ve giriş tamamlandıktan sonra silinir. eCall'da kayıtlı bir banka bilgisinin değiştirilmesini yalnızca müşteri yapar. Başvurunun gönderilmesini müşterinin temsil yetkili bir kişisi yapar. Müşteri bize isteğe bağlı olarak gönderim vekâleti verirse, başvuruyu ancak müşterinin e-postayla açık onayından sonra onun adına göndeririz. Müşteri onaydan önce eCall'daki tüm girişleri kontrol eder.
6. Vekâlet yalnızca 2026 Öko-Scheck başvurusu için geçerlidir, gönderimle, en geç 31.10.2026'da sona erer ve her zaman yazılı olarak veya e-postayla geri alınabilir. FFG kanıt isterse, müşteri talebimiz üzerine imzalı bir vekâletname sağlar.

7. Müşterinin yükümlülükleri

1. Müşteri tüm bilgileri eksiksiz ve doğru verir ve başvurusunun içeriğinden FFG'ye karşı tek başına sorumludur.
2. Müşteri asistana banka bilgisi, sağlık bilgisi veya diğer özel nitelikli veriler girmez ve çalışanlarının verilerini (ör. isim, çalışma süreleri) hukuka uygun şekilde kullanabileceğini güvence altına alır.
3. Müşteri, FFG'nin başvurusuyla ilgili her kararını (onay, ret) 7 gün içinde bize bildirir ve talep halinde bildirimi bize gösterir.

8. Ücret ve muacceliyet

1. Lisans ücreti: 200,00 € net artı %20 KDV, yani 240,00 € brüt. Siparişte muaccel olur ve asistanın kullanımını ve giriş hizmetini kapsar.
2. Lisans ücreti iade edilmez; özellikle başvuru kurada çıkmazsa, FFG tarafından reddedilirse, müşteri tarafından gönderilmez veya geri çekilirse ya da müşteri asistanı kullanmazsa. Yalnızca siparişi reddedersek (madde 4.3) veya asistan bizden kaynaklanan nedenlerle zamanında başvuru yapılamayacak kadar uzun süre kullanılamazsa iade edilir.
3. Başarı ücreti: 1.800,00 € net artı %20 KDV, yani 2.160,00 € brüt. Metinleri başvuru asistanıyla oluşturulan veya giriş hizmetiyle girilen bir başvuru için FFG müşteriye hibe onayı verdiği anda doğar ve hibe onayının müşteriye ulaşmasıyla hemen muaccel olur. Bunun için fatura keseriz; kesintisiz 7 gün içinde ödenir.
4. Başarı ücreti, onaylanan hibenin tutarından bağımsız olarak borçlanılır. FFG hibeyi sonradan azaltsa, geç ödese, hiç ödemese veya geri istese, müşteri hibeden vazgeçse veya projeyi yürütmese de – bizim bir hatamızdan kaynaklanmadıkça – borç devam eder.
5. Hibe onayı yoksa başarı ücreti doğmaz. Başka maliyet yoktur.
6. Başvuru maliyetleri Öko-Scheck'te desteklenmez; ücreti müşteri kendisi karşılar.

9. Ödeme ve temerrüt

1. Lisans ücreti Stripe ödeme hizmeti üzerinden (ör. kart, SEPA otomatik ödeme, EPS) ödenir. KDV'nin gösterildiği bir fatura düzenleriz.
2. Bir SEPA ödemesi karşılıksız kalırsa veya bir ödeme iade edilirse, ödeme gelene kadar erişimi kapatabiliriz.
3. Ödeme temerrüdünde girişimciler arası işlemlere ilişkin yasal gecikme faizi (UGB § 456) ve gerekli ihtar ve tahsilat masrafları uygulanır. Karşılıksız çıkan otomatik ödemeler ve haksız iadeler müşteriye aittir.

10. Süre ve fesih

1. Kullanım hakkı satın alma tarihinden 60 gün sonra kendiliğinden sona erer. Müşteri kullanımı istediği zaman bırakabilir; lisans ücreti borç olarak kalır.
2. Kullanım sona erdikten sonra da, metinleri asistanla oluşturulan veya giriş hizmetiyle girilen bir başvuru için hibe onayı verilirse başarı ücreti (madde 8.3) borçlanılır.
3. Önemli bir sebeple, özellikle erişimin kötüye kullanılması veya ödeme yapılmaması halinde sözleşmeyi feshedebiliriz.

11. Garanti ve sorumluluk

1. Asistanı satın alma anındaki haliyle sunarız. Yapay zekâ metinlerinin içerik doğruluğu, eksiksizliği ve desteklenebilirliği için garanti vermeyiz.
2. Yalnızca kasten veya ağır ihmalle verdiğimiz zararlardan sorumluyuz. Kişisel zararlar hariç, hafif ihmal sorumluluğu hariç tutulmuştur.
3. Sorumluluk, müşterinin bu sözleşme kapsamında bize fiilen ödediği ücretle sınırlıdır. Kaçırılan hibeler, yoksun kalınan kâr ve dolaylı zararlar için sorumluluk yoktur.
4. Müşterinin hatalı veya eksik bilgilerinin sonuçlarından, kontrol edilmemiş yapay zekâ metinlerinden, tarayıcıda saklanan verilerin kaybından, müşterinin geçici eCall şifresini işlem sonrası değiştirmemesinin sonuçlarından, FFG'nin veya eCall sisteminin kararlarından, sürelerinden, yönerge değişikliklerinden veya teknik arızalarından ve müşterinin projedeki yükümlülük ihlalleri nedeniyle FFG'nin geri talep etmesinden sorumlu değiliz.

12. Gizlilik ve veri koruma

1. Müşterinin tüm bilgilerini gizli tutar ve yalnızca sözleşmenin ifası için kullanırız.
2. Metin oluşturmak için müşterinin girdileri, bunları bizim adımıza işleyen yapay zekâ hizmet sağlayıcımız Anthropic'e iletilir. Ayrıntılar Gizlilik Bildirimimizde yer alır.

13. Metinler ve yazılım üzerindeki haklar

Müşteri, asistanda üretilen ve kendisinin onayladığı metinleri sınırsız kullanabilir. Yazılım, süreçleri ve şablonları üzerindeki tüm haklar bize aittir.

14. Cayma hakkı yoktur

Yalnızca girişimciler ve kuruluşlarla sözleşme yaptığımız için Mesafeli ve İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Kanunu (FAGG) kapsamında cayma hakkı yoktur.

15. Son hükümler

1. Kanunlar ihtilafı kuralları ve BM Satım Sözleşmesi hariç olmak üzere Avusturya hukuku uygulanır.
2. Yetkili mahkeme, 1110 Viyana için konu bakımından yetkili mahkemedir.
3. Değişiklik ve eklemeler yazılı şekle tabidir; e-posta yeterlidir.
4. Bir hüküm geçersiz olursa diğer hükümler geçerliliğini korur. Geçersiz hükmün yerine, ekonomik amacına en yakın geçerli hüküm geçer.
5. Bu şartların Türkçe çevirisi bilgilendirme amaçlıdır. Farklılık halinde Almanca metin geçerlidir.

1. Verantwortlicher

Saglam Creative Solutions GmbH, Geiselbergstraße 58/1-2, 1110 Wien, Österreich · service@saglamcreatives.at · +43 1 9974273. Wir sind nach Art. 37 DSGVO nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen.

2. Besuch der Website

Beim Aufruf verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Protokollen, um die Website sicher bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen kein Tracking und keine Analyse-Tools ein und selbst keine Cookies (zum Zahlfeld von Stripe siehe Punkt 7). Wir verwenden die Schriften, die auf Ihrem Gerät bereits installiert sind – es werden keine Schriften von Google oder anderen Anbietern geladen.

Ihre Sprachwahl (DE/TR) wird nur im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, damit die Seite beim nächsten Aufruf in Ihrer Sprache erscheint. Diese Information wird nicht an uns übertragen und kann jederzeit im Browser gelöscht werden.

3. Eignungs-Check

Ihre Antworten im Eignungs-Check werden nur in Ihrem Browser ausgewertet und für die Dauer der Sitzung im Sitzungsspeicher des Browsers gehalten, damit Sie zurückblättern können. An uns gesendet werden sie erst, wenn Sie den Zahlungsschritt erreichen.

4. Bestellformular

Wenn Sie den Antragsassistenten kaufen, verarbeiten wir: Firmenname, Firmenbuch-/UID-/ZVR-Nummer, Name der Ansprechperson, E-Mail, Telefon, Ihre Antworten im Eignungs-Check, Ihre Bestätigungen samt Zeitpunkt und IP-Adresse (als Nachweis), die gewählte Sprache und eine Bestellreferenz. Die Angaben werden auf unserem Server gespeichert und uns per E-Mail zugestellt.

Zweck: Abschluss und Erfüllung des Vertrags, Rechnungslegung, Abrechnung der Erfolgsgebühr und Nachweis Ihrer Zustimmung zu AGB und Entgelt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), lit. c (steuerliche Pflichten) und lit. f (Nachweis der Vertragsbedingungen).

5. Antragsassistent

Zugang: Nach der Zahlung prüft unser Server bei Stripe, ob der Kauf abgeschlossen ist, und stellt einen Zugangsschlüssel aus. Dieser Schlüssel enthält Ihre Bestellreferenz und das Ablaufdatum und wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt.

Ihre Eingaben (z. B. Angaben zum Betrieb, Projektidee, Rollen, optional Namen und Stunden von Mitarbeitenden, De-minimis-Förderungen, erzeugte Texte) werden nur im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert und nicht automatisch an uns übertragen. Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten im Browser entfernen.

Texterstellung mit KI: Nur wenn Sie Texte oder Vorschläge anfordern (z. B. „Erzeugen“, „Aufgaben vorschlagen“, „Kürzen“), eine Website angeben oder Schritt 3 öffnen (dort werden Projektideen automatisch vorgeschlagen), sendet Ihr Browser die dafür nötigen Eingaben über unseren Server an unseren KI-Dienstleister Anthropic (Anthropic Ireland, Limited, Dublin, Irland; als Unterauftragsverarbeiter u. a. Anthropic, PBC, USA). Anthropic erzeugt daraus den Text und sendet ihn zurück. Wir speichern diese Inhalte nicht auf unserem Server. Anthropic verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach unserer Weisung, verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle und löscht sie nach den Fristen des Auftragsverarbeitungsvertrags (derzeit innerhalb von 30 Tagen; nur bei einem automatisch erkannten Verstoß gegen die Nutzungsrichtlinien von Anthropic bis zu 2 Jahre). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Vorschläge von Ihrer Website: Wenn Sie im Antragsassistenten die Adresse Ihrer Website angeben, ruft unser Server diese öffentlich zugängliche Startseite ab und übermittelt den Text an Anthropic, um daraus Vorschläge für Branche, Tätigkeit und Anzahl der Mitarbeitenden zu erstellen. Den Website-Text speichern wir nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Elektronische Unterschrift der Vollmacht: Wenn Sie uns eine Vollmacht erteilen, speichern wir Ihre im Unterschriftsfeld gezeichnete Unterschrift zusammen mit Name, Zeitpunkt und IP-Adresse als Nachweis und senden Ihnen und uns die unterschriebene Vollmacht als PDF per E-Mail. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Bitte geben Sie in die Textfelder keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders schutzwürdigen Daten ein. Namen von Mitarbeitenden sind freiwillig; Rollen reichen für die Texte aus.

6. Eingabe-Service

Wenn Sie den Eingabe-Service beauftragen, übermittelt Ihr Browser an uns: Ansprechperson, Organisation, E-Mail, Telefon, Ihre freigegebenen Texte, Stunden, Kosten, De-minimis-Angaben, die Bestellreferenz und Ihre Bestätigungen. Wir verwenden diese Daten, um sie in Ihren eCall-Antrag bei der FFG einzutragen und mit Ihnen den Zugang abzustimmen.

Für die Eintragung im eCall handeln wir als Auftragsverarbeiter für Ihre Organisation (Art. 28 DSGVO); die Bedingungen ergeben sich aus unseren AGB. Für den Vertrag und die Kommunikation mit Ihnen sind wir selbst Verantwortlicher (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Organisation ist dafür verantwortlich, dass sie Daten ihrer Mitarbeitenden rechtmäßig weitergeben darf.

Zugangsdaten zum eCall: Für die Eingabe übermitteln Sie uns die E-Mail-Adresse Ihres eCall-Kontos und ein vorübergehendes Passwort. Das Passwort wird bereits in Ihrem Browser mit unserem öffentlichen Schlüssel verschlüsselt; nur wir können es mit dem zugehörigen privaten Schlüssel lesen, der nicht auf dem Webserver liegt. Wir verwenden die Zugangsdaten ausschließlich, um Ihre freigegebenen Angaben einzutragen, und löschen sie nach Abschluss der Eingabe. Bitte ändern Sie das Passwort danach. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bankverbindung: Für den Antrag brauchen wir Kontoinhaber:in und IBAN, weil die FFG die Förderung nach dem Endbericht auf dieses Konto überweist und der Antrag ohne Bankverbindung nicht abgesendet werden kann. Die IBAN wird wie das Passwort bereits in Ihrem Browser verschlüsselt; auf unserem Server steht sie nur unlesbar. Wir verwenden sie ausschließlich, um sie in Ihren eCall-Antrag einzutragen, und löschen sie nach Abschluss der Eingabe. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Anschrift der Organisation: Straße, Hausnummer, PLZ, Ort und Bundesland verlangt die FFG im Antragsformular. Wir tragen sie unverändert ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Vollmacht (freiwillig): Erteilen Sie uns eine Vollmacht, verarbeiten wir Name und Funktion der vertretungsbefugten Person, Firmenbuch-/UID-/ZVR-Nummer, den Umfang der Vollmacht und den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung, um die Vollmacht auszuüben und sie der FFG auf Verlangen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

7. Zahlung

Die Zahlung der Lizenz wickeln wir über Stripe ab (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Das Zahlfeld wird erst im letzten Schritt des Bestellformulars von Servern von Stripe geladen; dabei verarbeitet Stripe auch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) und kann für die Betrugsvorbeugung notwendige Cookies setzen. Ihre Kartendaten gehen direkt an Stripe, wir sehen sie nicht. Stripe verarbeitet Zahlungs- und Kontaktdaten zur Zahlungsabwicklung und Betrugsvorbeugung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Dabei kann es zu Übermittlungen an Stripe, Inc. in den USA kommen; Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details: stripe.com/at/privacy.

8. Empfänger

• Hosting (eigener Server), Server-Funktionen und Formularempfang: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland (Server in einem IONOS-Rechenzentrum)
• KI-Texterstellung: Anthropic (siehe Punkt 5)
• Zahlungsdienst: Stripe (siehe Punkt 7)
• E-Mail-Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland
• FFG – Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH, soweit wir Ihre Angaben im Rahmen des Eingabe-Service in Ihren Antrag eintragen
• Steuerberatung und Buchhaltung für Rechnungen

Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

9. Speicherdauer

• Eingaben im Assistenten: im lokalen Speicher Ihres Browsers, bis Sie sie löschen.
• Bei Anthropic: siehe Punkt 5.
• eCall-Zugangsdaten: bis zum Abschluss der Eingabe, spätestens 14 Tage nach Ende der Einreichfrist der FFG.
• Vollmachten: wie Vertragsunterlagen (siehe unten).
• Texte und Zahlen aus dem Eingabe-Service: bis 3 Monate nach Ende der Einreichfrist der FFG.
• Bestelldaten, Bestätigungen und Nachweise: bis zur vollständigen Abwicklung (inkl. Erfolgsgebühr) und darüber hinaus für die Dauer möglicher Ansprüche (3 Jahre).
• Rechnungen und Buchhaltungsbelege: 7 Jahre (§ 132 BAO).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an service@saglamcreatives.at. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

11. Pflicht zur Bereitstellung

Die als Pflichtfelder markierten Angaben brauchen wir für den Vertrag bzw. den Eingabe-Service. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Die KI erzeugt nur Textvorschläge, über deren Verwendung Sie selbst entscheiden. Der Eignungs-Check ist eine Selbstauskunft, deren Ergebnis Sie jederzeit ändern können.

1. Veri sorumlusu

Saglam Creative Solutions GmbH, Geiselbergstraße 58/1-2, 1110 Viyana, Avusturya · service@saglamcreatives.at · +43 1 9974273. GVKT (DSGVO) m. 37 uyarınca veri koruma görevlisi atama yükümlülüğümüz yoktur.

2. Web sitesinin ziyareti

Siteyi açtığınızda barındırma sağlayıcımız, siteyi güvenli şekilde sunmak için teknik olarak gerekli verileri (IP adresi, zaman, açılan sayfa, tarayıcı) sunucu kayıtlarında işler (m. 6/1 f). Takip veya analiz araçları kullanmıyoruz ve kendimiz çerez yerleştirmiyoruz (Stripe ödeme alanı için bkz. madde 7). Cihazınızda zaten yüklü olan yazı tiplerini kullanıyoruz – Google veya başka sağlayıcılardan yazı tipi yüklenmez.

Dil seçiminiz (DE/TR) yalnızca tarayıcınızın yerel belleğinde saklanır, böylece site bir sonraki ziyarette sizin dilinizde açılır. Bu bilgi bize iletilmez ve tarayıcıda her zaman silinebilir.

3. Uygunluk testi

Uygunluk testindeki yanıtlarınız yalnızca tarayıcınızda değerlendirilir ve geri dönebilmeniz için oturum süresince tarayıcının oturum belleğinde tutulur. Bize ancak ödeme adımına geldiğinizde gönderilir.

4. Sipariş formu

Başvuru asistanını satın alırsanız şunları işleriz: şirket adı, Firmenbuch/UID/ZVR numarası, irtibat kişisinin adı, e-posta, telefon, uygunluk testi yanıtlarınız, onaylarınız ile zamanı ve IP adresi (kanıt olarak), seçilen dil ve bir sipariş referansı. Bilgiler sunucumuzda saklanır ve bize e-postayla iletilir.

Amaç: sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalama, başarı ücretinin tahsili ve genel şartlar ile ücrete verdiğiniz onayın ispatı. Hukuki dayanak: GVKT m. 6/1 b (sözleşme), c (vergi yükümlülükleri) ve f (sözleşme şartlarının ispatı).

5. Başvuru asistanı

Erişim: Ödemeden sonra sunucumuz satın almanın tamamlanıp tamamlanmadığını Stripe'ta kontrol eder ve bir erişim anahtarı oluşturur. Bu anahtar sipariş referansınızı ve bitiş tarihini içerir ve tarayıcınızın yerel belleğine kaydedilir.

Girdileriniz (ör. işletme bilgileri, proje fikri, roller, isteğe bağlı olarak çalışanların isimleri ve saatleri, De-minimis destekleri, oluşturulan metinler) yalnızca tarayıcınızın yerel belleğinde saklanır ve bize otomatik olarak iletilmez. Tarayıcıdaki site verilerini silerek bunları her zaman silebilirsiniz.

Yapay zekâ ile metin oluşturma: Yalnızca metin veya öneri istediğinizde (ör. "Oluştur", "Görev öner", "Kısalt"), bir web sitesi girdiğinizde veya 3. adımı açtığınızda (orada proje fikirleri otomatik olarak önerilir) tarayıcınız gerekli girdileri sunucumuz üzerinden yapay zekâ hizmet sağlayıcımız Anthropic'e gönderir (Anthropic Ireland, Limited, Dublin, İrlanda; alt veri işleyen olarak diğerlerinin yanı sıra Anthropic, PBC, ABD). Anthropic bunlardan metni oluşturur ve geri gönderir. Bu içerikleri sunucumuzda saklamayız. Anthropic verileri talimatımızla veri işleyen olarak işler, modellerini eğitmek için kullanmaz ve veri işleme sözleşmesindeki sürelere göre siler (şu anda 30 gün içinde; yalnızca Anthropic kullanım politikalarının otomatik olarak tespit edilen ihlalinde 2 yıla kadar). ABD'ye aktarım AB Standart Sözleşme Maddelerine dayanır. Hukuki dayanak: GVKT m. 6/1 b.

Web sitenizden öneriler: Başvuru asistanında web sitenizin adresini girerseniz, sunucumuz herkese açık bu ana sayfayı çağırır ve sektör, faaliyet ve çalışan sayısı için öneriler oluşturmak üzere metni Anthropic'e iletir. Web sitesi metnini saklamayız. Hukuki dayanak: GVKT m. 6/1 b.

Vekâletin elektronik imzası: Bize vekâlet verirseniz, imza alanında çizdiğiniz imzanızı ad, zaman ve IP adresiyle birlikte kanıt olarak saklarız ve imzalı vekâleti PDF olarak size ve bize e-postayla göndeririz. Hukuki dayanak: GVKT m. 6/1 b ve c.

Lütfen banka bilgisi, sağlık bilgisi veya diğer özel nitelikli veriler girmeyin. Çalışan isimleri isteğe bağlıdır; metinler için roller yeterlidir.

6. Giriş hizmeti

Giriş hizmetini isterseniz tarayıcınız bize şunları iletir: irtibat kişisi, kuruluş, e-posta, telefon, onayladığınız metinler, saatler, maliyetler, De-minimis bilgileri, sipariş referansı ve onaylarınız. Bu verileri FFG'deki eCall başvurunuza girmek ve erişimi sizinle kararlaştırmak için kullanırız.

eCall'a giriş için kuruluşunuz adına veri işleyen olarak hareket ederiz (GVKT m. 28); şartlar genel iş şartlarımızda yer alır. Sözleşme ve sizinle iletişim için veri sorumlusu biziz (m. 6/1 b). Çalışanlarına ait verileri hukuka uygun şekilde aktarabilmekten kuruluşunuz sorumludur.

eCall erişim bilgileri: Giriş için bize eCall hesabınızın e-posta adresini ve geçici bir şifre iletirsiniz. Şifre daha tarayıcınızda açık anahtarımızla şifrelenir; yalnızca web sunucusunda bulunmayan özel anahtarımızla biz okuyabiliriz. Erişim bilgilerini yalnızca onayladığınız bilgileri girmek için kullanır ve giriş tamamlandıktan sonra sileriz. Lütfen şifreyi ardından değiştirin. Hukuki dayanak: GVKT m. 6/1 b.

Vekâlet (isteğe bağlı): Bize vekâlet verirseniz, vekâleti kullanabilmek ve talep halinde FFG'ye ispat edebilmek için temsil yetkili kişinin adını ve görevini, Firmenbuch/UID/ZVR numarasını, vekâletin kapsamını ve onay zamanınızı işleriz (m. 6/1 b ve f).

7. Ödeme

Lisans ödemesi Stripe üzerinden yapılır (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, İrlanda). Ödeme alanı yalnızca sipariş formunun son adımında Stripe sunucularından yüklenir; bu sırada Stripe teknik verileri de (ör. IP adresi, cihaz bilgileri) işler ve dolandırıcılığı önlemek için gerekli çerezleri yerleştirebilir. Kart bilgileriniz doğrudan Stripe'a gider, biz göremeyiz. Stripe ödeme ve iletişim verilerini ödemenin gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi için işler (m. 6/1 b ve c). Bu sırada ABD'deki Stripe, Inc.'e aktarım olabilir; Stripe, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır. Ayrıntılar: stripe.com/at/privacy.

8. Alıcılar

• Barındırma (kendi sunucumuz), sunucu işlevleri ve form alımı: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Almanya (sunucu bir IONOS veri merkezinde)
• Yapay zekâ ile metin oluşturma: Anthropic (bkz. madde 5)
• Ödeme hizmeti: Stripe (bkz. madde 7)
• E-posta sağlayıcısı: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Almanya
• FFG – Avusturya Araştırma Teşvik Kurumu, giriş hizmeti kapsamında bilgilerinizi başvurunuza girdiğimiz ölçüde
• Faturalar için vergi danışmanlığı ve muhasebe

Veri işleyenlerle GVKT m. 28'e uygun sözleşmeler mevcuttur.

9. Saklama süresi

• Asistandaki girdiler: siz silene kadar tarayıcınızın yerel belleğinde.
• Anthropic'te: bkz. madde 5.
• eCall erişim bilgileri: giriş tamamlanana kadar, en geç FFG son başvuru tarihinden 14 gün sonrasına kadar.
• Vekâletler: sözleşme belgeleri gibi (aşağıya bakın).
• Giriş hizmetindeki metinler ve rakamlar: FFG son başvuru tarihinden sonra 3 aya kadar.
• Sipariş verileri, onaylar ve kanıtlar: işlemin tamamen sonuçlanmasına kadar (başarı ücreti dahil) ve olası talepler süresince (3 yıl).
• Faturalar ve muhasebe belgeleri: 7 yıl (§ 132 BAO).

10. Haklarınız

Bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz (m. 15–21). Bunun için service@saglamcreatives.at adresine yazın. Ayrıca Avusturya Veri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilirsiniz: Barichgasse 40–42, 1030 Viyana, www.dsb.gv.at.

11. Veri sağlama yükümlülüğü

Zorunlu olarak işaretlenen bilgiler sözleşme veya giriş hizmeti için gereklidir. GVKT m. 22 anlamında otomatik karar verme yapılmaz: yapay zekâ yalnızca, kullanıp kullanmayacağınıza sizin karar verdiğiniz metin önerileri üretir. Uygunluk testi, sonucunu her zaman değiştirebileceğiniz bir beyandır.